対象のトラブルとしては、データを誤って削除してしまった、ハードディスクをフォーマットしてしまったり、FDISKをかけてしまったとか、管理ツールで認識できるが、マイコンピュータでは認識できない、特定のフォルダにアクセスができない、などになります。
データ復旧ソフトには、無料で使えるフリーソフトと、有料ソフトがあります。フリーソフトでも十分使える、やはり有料ソフトの方が復旧率が高いなど、様々な意見が見られます。 5千円から1万円の予算があれば、各ウェブサイトでも高く評価されている有料のデータ復旧ソフトが手に入ります。
故障状態とデータ復旧ソフトとの相性によるところだと思いますが、あるソフトでは、データを復旧できなかったが、他のソフトを使ったらデータを復旧できたという例もあります。
ただし、有料でも無料でもソフトでのデータ復旧は100%ではありません。